Over ons
WIE ZIJN WE?
DE UITMUNTENDHEID VAN EEN INNOVERENDE PEDAGOGIE TOT UW DIENST
SINDS 1987,
Biedt Call International taaltrainingen aan voor alle taalniveaus in het Engels, Frans, Nederlands, Spaans, Italiaans, Duits, Portugees, Russisch, Chinees,…
Na een behoefteanalyse wordt de (algemene of professionele) cursusinhoud zoals zakelijk Engels, bankterminologie of medisch, juridisch of technisch vakjargon vastgelegd.
Call International heeft ook communicatieseminars zoals workshops presentatietechnieken, onderhandeling en vergaderen… voor u in petto.
INNOVATIEF ONDERWIJS
Ons docententeam bestaat uit een honderdtal moedertaalsprekers die zijn opgeleid in onze lesmethode (3 Steps Up). Dit onderwijs is geïnspireerd op natuurlijke taalverwerving (zie ons document over pedagogie), wat een snelle vooruitgang naar het doel mogelijk maakt. Rekening houden met ieders leerstijl speelt hierbij een grote rol.
Onze opleidingscentra beschikken over comfortabele ruimtes om u te ontvangen, maar onze trainers reizen op uw verzoek naar uw regio.
GEVARIEERDE EN GERICHTE PROGRAMMA'S
Je kunt de pagina bezoeken die aan een specifiek programma is gewijd of vragen naar onze beschrijvingen van de volgende programma’s:
- Groepscursussen (intensief of uitgebreid)
- Individuele cursussen
- Intensieve cursussen
- Afstandsonderwijs
- Flex E-learning programma
- Speech Power programma
- Voorbereiding op getuigschriften
- Communicatieseminars
KWALITEIT
Onze cursussen zijn Qfor-gecertificeerd, wat betekent dat ze in aanmerking komen voor opleidingsbeurzen.
Gedurende de hele cursus zorgen evaluaties, kwaliteitsbewaking en advies voor een tevredenheidspercentage van meer dan 90%.
Hopend dat onze trainingsprogramma’s voldoen aan uw verwachtingen.
ONZE VERSCHILLEN
HETGEEN CALL INTERNATIONAL UNIEK MAAKT
De talenscholen lijken allemaal op elkaar, met hun zelfstandige leraren. Het zijn taalhandelaars en alleen hun prijzen zijn vergelijkbaar! » zeggen sommige HR-verantwoordelijken ons. Niets is minder waar. Zie hier waarom …
Call International bestaat sinds meer dan 30 jaar, hetgeen op zich al een uitdaging is, op een markt die elk jaar nieuwe talenscholen ziet bloeien die slechts 2 of 3 jaar zullen bestaan.
EEN EXCLUSIEVE PEDAGOGIEK
Call International heeft een exclusieve methode in 3 stappen ontwikkeld, genoemd « 3 Steps Up », die het natuurlijk leerproces van een taal imiteert. De doeltaal wordt zo aanzienlijk veel sneller geassimileerd dan met klassieke lessen. (Deze pedagogiek wordt beschreven onder de titel “Pedagogie”. Alleen al deze pedagogische keuze maakt ons verschillend door de specifieke bakens die ze ons verplicht op te stellen.
DE BELANGSTELLING VOOR DE NEURO-WETENSCHAPPEN
Hetgeen aan al onze pedagogische keuzes ten grondslag ligt, werd door talrijke onderzoeken en ontdekkingen over de hersenen bevestigd. Hetzij in onze manieren van leren, memoriseren, op lange termijn onthouden of in de motivatie, het plezier om te leren, de remmen en blokkades die we creeëren, het waarom begrijpen staat toe om het hoe te doen … of juist niet te ontwikkelen.
DE BEGELEIDING VAN ONZE TAALTRAINERS
We kiezen hen voor de waarden die we gemeenschappelijk hebben, hun zin voor communicatie en aanmoediging, hun geduld, hun kompassie en hun taalvaardigheden. Zodat onze leraren onze pedagogische keuzes in de praktijk brengen, leiden we hen eerst via coaching tijdens een week op en vervolgens via continue workshops. Dit pedagogisch kader en deze begeleiding bestaan simpel weg nergens anders!
EN DE LERENDE DAARIN ?
Omdat hij/zij ook uniek is, nodigen we de kandidaat tijdens de eerste opleidingsaanvraag uit een online vragenlijst in te vullen, genoemd “leerprofiel”. Hiermee begrijpen we hoe deze leerling het taalonderwijs benadert (zijn comfort- en ongemakzones) en zodoende zijn/haar taal te spreken als het om een zo efficiënt mogelijk manier om een taal te onderwijzen gaat. Hiertoe hebben we verschillende protocollen opgesteld : een grondige behoeftenanalyse, een verfijnde evaluatie van de vier taalvaardigheden en een vragenlijst over het leerprofiel. Het geheel leidt tot het opstellen van een volledig evaluatierapport voor de beoordelaar van de opleiding en de taaltrainer.
DE BELANGSTELLING NAAR INNOVERENDE OPLOSSINGEN EN UPGRADES
Omdat onze wereld krioelt van vindingrijke ideeën, is het onze plicht om waakzaam te blijven en hiertoe tools te testen en eventueel in ons aanbod op te nemen. Deze tools kunnen zoveel antwoorden bieden aan uitdagingen die onze leerlingen tegenkomen. Zo is het dat het programma Speech Power een unieke combinatie is die helpt luistermoeilijkheden van leerlingen, die weinig op hun gemak met talen zijn, op te lossen. Het e-learning programma Flex gebruikt het e-learning platform Rosetta Stone, het meest ontwikkelde ter wereld qua inhoud. Regelmatig volgt onze pedagogische staff specifieke opleidingen die nieuwe pedagogische tools voorstellen teneide ons onderwijs voortdurend aan te passen en te verbeteren.
ALLE BEHOEFTEN WORDEN VERVULD
Binnen het geheel van de taalprogramma’s die Call International voorstelt, vinden onze leerlingen met alle leerprofielen, niveaus een aan de meeste behoeften geschikt lesprogramma. De beginner zal meer zijn geluk in algemene taallessen of gepersonaliseerde lessen vinden, terwijl de gevorderde leerling aan communicatie-ateliers zoals als Presentation Skills, Negociations Skills, Writing Skills etc. kan deelnemen. Intensieve lessen ja of nee, privé of in een groep, op afstand of face-to-face, met een algemene of werkgeoriënteerde inhoud, immersie in Engeland, de voorbereiding op certificaties, de lesinhoud online zijn zovele wegen die de leerlingen naar een snel succes leiden. Er bestaan ook programma’s voor kinderen, tieners en studenten. De cirkel is rond!
DE RESULTATEN : ONZE UITDAGING IS HET SNELLE WELSLAGEN VAN DE MISSIE
Behalve het opstellen van een volledig evaluatierapport (evaluatie van het taalniveau, behoeftenanalyse, leerprofiel) voor de beoordelaar van de opleiding en de taaltrainer, werd een kwaliteitsvervolg opgezet (evaluatierapport, telefonische oproep aan de deelnemers, advies, continu overleg) zowel als begeleiding van de taaltrainer en de opleiding. Het resultaat ? CALL INTERNATIONAL verkrijgt 94% algemene tevredenheid bij zijn klanten.
DE RESULTATEN : ONZE UITDAGING IS HET SNELLE WELSLAGEN VAN DE MISSIE
Behalve het opstellen van een volledig evaluatierapport (evaluatie van het taalniveau, behoeftenanalyse, leerprofiel) voor de beoordelaar van de opleiding en de taaltrainer, werd een kwaliteitsvervolg opgezet (evaluatierapport, telefonische oproep aan de deelnemers, advies, continu overleg) zowel als begeleiding van de taaltrainer en de opleiding. Het resultaat ? CALL INTERNATIONAL verkrijgt 94% algemene tevredenheid bij zijn klanten.
94% ALGEMENE TEVREDENHEID
SNELLE ACTIES EN TASTBARE VOORUITGANG
PEDAGOGIE
DE « 3 STEPS UP » METHODE
EEN TAAL HANTEREN BETEKENT: SPONTAAN DE JUISTE TERMEN EN STRUCTUREN ERVAN BEGRIJPEN EN GEBRUIKEN, IN EEN BEPAALDE CONTEXT
Wij hebben thuis leren praten, zonder boeken of schriften. De onderwijzer heeft onze taal verfijnd vanuit het lezen, het schrijven, de zinsbouw en de spelling. Op dit moment zijn we in staat om ons spontaan uit te drukken.
Deze 3 fases (de intuïtieve fase thuis, de analytische op school en de praktische in een echte context) zijn terug te vinden in de 3-stappenmethode van CALL INTERNATIONAL.
Deze cyclus in 3 stappen maakt het mogelijk om snel de juiste reflexen op te nemen, zowel mondeling als schriftelijk, ongeacht wat uw behoeften en uw niveau zijn.
Dankzij de “3 STEPS UP”-methode wordt de verwerving van de nieuwe (taalkundige en nonverbale) gedragingen versneld. En u bent de winnaar!
EEN GEËNGAGEERD
TEAM
Vandaag staan meer dan 120 trainers, stuk voor stuk native speakers die gespecialiseerd zijn in het geven van motiverende en efficiënte opleidingen in bedrijven of in onze centra, te uwer beschikking.
OMDAT U
UNIEK BENT
De onderwijsmethode maakt het mogelijk om zich aan te passen aan de verschillende leerniveaus en –profielen: van het creatieve over het relationele tot het analysische, van beginner tot gevorderde. Ze ontwikkelt de verschillende zintuigen om iedereen te stimuleren in zijn manier van functioneren, of hij nu auditief, visueel of kinesthetisch ingesteld is.
COMMUNICATIE,
ONZE PRIORITEIT
En dan hebben we het nog niet over de emotionele dimensie van de opleidingen (lach, verrassing, gevarieerde activiteiten), waardoor de nieuwe taalkundige gewoonten snel en langdurig onthouden worden.
Op elk bekwaamheidsniveau wordt voorrang gegeven aan communicatie door middel van boodschappen in de doeltaal.
EEN GEËNGAGEERD
TEAM
Vandaag staan meer dan 120 trainers, stuk voor stuk native speakers die gespecialiseerd zijn in het geven van motiverende en efficiënte opleidingen in bedrijven of in onze centra, te uwer beschikking.
OMDAT U
UNIEK BENT
De onderwijsmethode maakt het mogelijk om zich aan te passen aan de verschillende leerniveaus en –profielen: van het creatieve over het relationele tot het analysische, van beginner tot gevorderde. Ze ontwikkelt de verschillende zintuigen om iedereen te stimuleren in zijn manier van functioneren, of hij nu auditief, visueel of kinesthetisch ingesteld is.
COMMUNICATIE,
ONZE PRIORITEIT
En dan hebben we het nog niet over de emotionele dimensie van de opleidingen (lach, verrassing, gevarieerde activiteiten), waardoor de nieuwe taalkundige gewoonten snel en langdurig onthouden worden.
Op elk bekwaamheidsniveau wordt voorrang gegeven aan communicatie door middel van boodschappen in de doeltaal.
KWALITEITSVERBINTENIS
ONZE BETROKKENHEID BIJ HET DAGELIJKS LEVEN
Q-FOR KWALITEITSAUDIT (OM DE 3 JAAR)
WE ZIJN ERKEND ALS OFFICIËLE OPERATOR VOOR OPLEIDINGSCHEQUES
Partnership
CALL INTERNATIONAL is partner van sommige sectorale opleidingsfondsen. Bekijk de voorwaarden van elk fonds.Behoefteanalyse van de onderneming
Discussies met HR verantwoordelijken, managers en directeurs die iets direct verwachten van de trainingen, helpen ons om doeleinden en kader te definiëren die de trainingen zullen moeten ontmoeten.Evaluatierapport en gepersonaliseerd advies
De behoefteanalyse, de niveaubepaling in de mondelinge en schriftelijke taal, de leerprofielbepaling laten ons toe een complete evaluatierapport op te stellen dat tot gepersonaliseerd advies en een duidelijk programmavoorstel leidt.ROI-analyse
De ROI van elke training zal ook beppald worden in het rapport. Geen verrassing met resultaat en budget.
Introductie in de opleiding en in de pedagogische benadering: “3 Steps Up”
De docent verklaart de ” 14 sleutels tot succes ” die het totale succes van de opleiding garanderen.Snelle tevredenheidevaluatie
In 3 seconden ingevuld, voornamelijk gebruikt in het begin van de opleiding.Tussentijdse evaluatie
Feedback halverwege door de deelnemers.Tevredenheidrapport
Aan het einde van de opleiding ingevuld door de deelnemers en aan de onderneming overhandigd.Eindevaluatie
De docent maakt een voortgangsrapport op van elke deelnemer voor de onderneming.Het aanwezigheidsblad
De lijst met ondertekende aanwezigheden tijdens elke les worden u op verzoek overhandigd.Telefoongesprekken (Quality Follow-up)
De consultant belt bepaalde deelnemers voor hun feedback. Er wordt feedback gestuurd naar de trainer en indien nodig krijgt hij of zij ook lesadvies of volgt er een uitwisseling. De trainer kan ook worden bijgeschoold als er een tekortkoming is in de manier waarop hij of zij lesgeeft. Meer dan 90% van de opgeroepen cursisten is tevreden tot zeer tevreden over hun training (tussen de 8 en 10 op onze 10-puntsschaal).Overzicht on line
Toegang tot ons portaal on line geeft u een overzicht van de lopende opleidingen.De pedagogische directie
Steeds ter beschikking voor het oplossen van specifieke vragen.
