Communicatie op afstand maakt deel uit van ons dagelijks werkleven. Maar hoe blijf je effectief als je virtueel communiceert? Het hangt veel meer af van hoe je het gebruikt dan van de tools zelf. In deze training helpen we je om alle codes van de online communicatie onder de knie te krijgen.
Seminars voor communicatie op afstand zijn een must in de verbonden wereld van vandaag. Ze zijn eenvoudig en flexibel te organiseren.
Trainers die hun sessies online moeten geven
Managers die hun teams op afstand moeten aansturen
Managers en medewerkers die effectief willen deelnemen aan online vergaderingen
En iedereen die virtueel moet samenwerken.
De trainingen communicatie op afstand zijn geschikt voor niveaus B1 en hoger.
Tijdsflexibiliteit: zelfs als mensen niet op kantoor zijn of in verschillende tijdzones werken. Video- of audio-opname betekent dat mensen die niet beschikbaar zijn op de hoogte kunnen blijven van de inhoud van de vergadering.
Flexibiliteit van locatie: er is geen vergaderlocatie nodig, omdat iedereen overal vandaan kan communiceren via zijn computer of smartphone.
Gemak van planning en organisatie: dit sluit aan bij de vorige 2 punten.
Technologische onberekenbaarheden: hoe ze te beheren zonder de grip te verliezen.
Beheersing van stem, beeld en lichaamstaal (gebaren, blik, enz.)
Druk instructies en bedoelingen duidelijk uit en laat geen ruimte voor interpretatie. Gebruik feedback- en validatietechnieken.
Besteed aandacht aan je schermomgeving: wat de andere persoon ziet en hoort.
Respecteer kantooruren en tijdzones.
Respecteer Netiquette (regels met betrekking tot internetgebruik), zoals duidelijkheid, respect, beleefdheid en beknoptheid.
Contact onderhouden tussen 2 videoconferenties.
Opdringerigheid vermijden vanwege het gemak van organisatie en de behoefte aan feedback.
Omgaan met technische problemen: technologie kan haar beperkingen tonen en frustratie opwekken.
Interesse, aandacht en motivatie behouden.
We bieden 2 formules aan:
We organiseren deze seminaries van 4 x 3 uur vanaf twee inschrijvingen.
Raadpleeg hier de cursuskalender om de volgende sessie te vinden:
Het seminar van 12 uur wordt georganiseerd op een in-company basis, op maat gemaakt voor uw werknemers volgens een vooraf bepaald schema.
Inter-company seminar: €999 exclusief 21% btw pr persoon voor 2 dagen.
Zie ook de beschikbare financiële steun van het Waals Gewest.
© 2024 - Call International - Alle rechten voorbehouden - Algemene koopvoorwaarden voor zakelijke kopers - Algemene koopvoorwaarden voor producten en diensten - Bescherming van persoonsgegevens
